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O Serviço Pós Venda da
IBERLASER consiste em vários aspectos fundamentais,
tais como:
- Em primeiro
lugar e atendendo ao conforto para com os nossos clientes,
a IBERLASER disponibiliza todo o tipo
de soluções e assistência técnica às empresas
que tenham adquirido anteriormente formação nas nossas instalações.Esta
assistência é implicita ao processo de formação
continua. Será fornecida por qualquer
meio de comunicação que for pertinente no
momento da solicitação (telefone,
fax., internet, etc);
- O Serviço
Pós Venda contempla também a assistência
de um dos nossos colaboradores no acompanhamento
do despacho de mercadorias, quer sejam distribuidas
por nós quer sejam despachadas por transportadora
contratada. Este Serviço tem como
objectivo soluçionar efentuais problemas que possam
surgir no âmbito do transporte das
nossas mercadorias, ou no âmbito da facturação
ou encomendas pendentes;
- A IBERLASER
fornece aos seus clientes todos os serviços e explicações
necessárias no caso da existência
de novos produtos relacionados com a reciclagem
de consumíveis informáticos;
- O serviço
pós-venda é também bastante importante
na medida em que possibilita aos clientes
que adquirem os nossos produtos de I&D, ou seja máquinas
para a reciclagem de consumíveis
informáticos tracarem informação conosco. |